Spørgsmål og svar om vores leverancer

Generelt

Hvor lang er produktionstiden?
På shelters er produktionstiden typisk 4–5 uger.
På længder af træ er produktionstiden ligeledes typisk 4–5 uger.
Leveringstider er vejledende og oplyses ved bestilling.

Er kvaliteten i orden, når det er så billigt?
Ja. Priserne er konkurrencedygtige, fordi vi arbejder uden fordyrende mellemled og producerer direkte på eget savværk.

Kan vi få kredit?
Nej. Vi handler udelukkende med kontant betaling.

Er det bedst at ringe til jer og lave aftaler?
Nej. Vi foretrækker, at aftaler og væsentlig information foregår skriftligt pr. mail (info@losa.dk), så begge parter har dokumentation for aftalen.

Kan jeg presse jer i pris eller få det sort, hvis jeg ringer?
Nej. Vores priser er fastsat fair, og vi driver virksomhed på almindelige og lovlige vilkår.

Kan vi afhente uden for åbningstiden eller i weekenden?
Ja. Når varerne er betalt, kan de efter aftale sættes frem med kundens navn.

Kan vi få tegninger tilsendt før varen kommer?
Nej. Eventuelle tegninger og montagevejledninger medfølger ved levering.

Hæver I pengene med det samme, selvom der er ventetid?
Nej. Betalingen trækkes først, når varen er klar til afhentning eller levering.

Ekstra køb ved afhentning – hvad hvis jeg ikke har kontanter?
Vi aftaler prisen, hvorefter du betaler via betalingslink ved at vælge “Aftalt pris”.

Aftalt fragtpris
Fragt aftales konkret. Betaling sker via betalingslink med valg af “Aftalt pris”.

Besøg på savværket
Besøg sker kun efter forudgående aftale. Af sikkerhedsmæssige årsager må der ikke færdes uvedkommende på savværket.

Ofte stillede spørgsmål vedr. vores træprodukter

Hvad betyder uafkortet?
Det betyder, at træet leveres i fulde længder og skal tilpasses af kunden.

Hvordan undgår man misfarvninger m.m.?
Vi anbefaler, at træet pindestables ved modtagelse for at sikre ventilation. Manglende korrekt opbevaring kan medføre misfarvninger, som oftest kan fjernes ved tørring og børstning.

Er træet helt nøjagtigt i dimension som traditionelt høvlet træ?
Nej. Da træet er friskskåret, må der forventes mindre variationer i dimensionerne på få millimeter. Dette er normalt for savværkstræ.

Er træet tørret?
Nej. Det meste af vores træ er friskskåret. Det kan anvendes direkte til udendørs byggeri. Ved isolerede konstruktioner anbefales det, at træet tørrer, inden det lukkes inde.

Er høvlet træ helt glat?
Nej. Friskskåret træ kan rejse sig efter høvling. Let efterbearbejdning med sandpapir eller rystepudser må påregnes.

Er træet helt lige?
Nej. Træ er et levende materiale og vil altid arbejde. Mindre skævheder kan normalt rettes under monteringen.

Listebeklædning og rhombeprofil
Listebeklædning og rhombeprofiler kan fremstå let flossede, særligt omkring knaster. Dette er en naturlig egenskab ved træ.

Kan planker bruges til indendørs plankebord?
Ja, men træet bør tørres inden anvendelse indendørs.

Hvordan monteres kalmarbrædder/skaller?
Ved 1-på-2 beklædning anvendes typisk et overlap på ca. 2,5–3 cm. Den konkrete løsning afhænger af konstruktion og anvendelse.

Brædder til sidebeklædning
Stern-, udhængs-, tag- og gulvbrædder leveres uafkortede og uden detaljeret arbejdstegning. Tilpasning og montage udføres af kunden.

Er det nemt at bygge jeres produkter?
Shelters leveret med opskåret konstruktion er forholdsvis enkle at samle.
Hytter kræver generelt, at kunden har almindelige gør-det-selv-færdigheder. Levering i sektioner letter monteringen. Erfaringen viser, at byggeriet forløber bedst, når man tager sig tid og følger processen trin for trin.

-------------

Alle råd, beskrivelser og svar i denne FAQ er vejledende og kan ikke erstatte faglig vurdering, projektering eller myndighedskrav. Montage og anvendelse sker på kundens eget ansvar, jf. handelsbetingelsernes afsnit om Ansvarsfraskrivelse ved selvbyg, byggesæt og montage.